自治区广播电视局2018年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅关于加强和规范政府信息公开情况统计报送工作的通知》（国办发〔2014〕32 号）和《广西壮族自治区政府信息公开工作年度报告制度（试行）》，以及《广西壮族自治区人民政府办公厅关于切实加强和规范全区政府信息公开情况统计报送工作的通知》(桂政办发〔2014〕75号)要求编制本报告。报告内容涵盖自治区广播电视局（原自治区新闻出版广电局）2018年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。
　　一、2018年度政府信息公开工作的基本情况
　　（一）政府信息公开工作机构和人员设置情况。
　　自治区广播电视局（原自治区新闻出版广电局）设立政务公开领导小组，组长由分管局领导担任。局办公室牵头负责，以业务指导的形式，指导局办公室（信息中心）开展具体工作。2018年，从事政府信息公开工作人员共有8人，其中，专职人员（信息中心）3人，兼职人员5人。
　　（二）建立健全政府信息公开工作制度情况。
　　编制《广西壮族自治区新闻出版广电局网络舆情应对处置预案》《局网站政民互动栏目留言处理流程图》《广西新闻出版广电局信息安全管理制度汇编》，完善《广西新闻出版广电局网站信息发布审核制度》《自治区新闻出版广电局全面推进政务公开工作实施方案》等。
　　（三）政府信息公开目录、公开指南的编制、更新情况。
　　补充更新《广西壮族自治区新闻出版广电局信息公开目录》和《广西壮族自治区新闻出版广电局政务公开指南》。
　　（四）政府信息公开载体的建设、运行情况。
　　一是推进网站标准化建设，创新部门网站功能。2018年，对局网站的展现布局、内容框架、服务功能以及技术平台进行全方位升级改版，优化网站搜索功能和信息公开渠道，改版后的网站更注重政务公开信息的质量，网上政务服务的效果，政策解读的深入性等。推动网站无障碍化，提供无障碍网站浏览辅助工具功能。
　　二是全力保障网站健康运行。通过人工巡检对网站可用性、信息更新情况、互动回应情况、服务实用情况等方面进行常态化监测，加强信息发布审查、网站错字、死链、错链自查自纠力度，全年对网站进行4次自查整改。加强网站安全管理，完成网站信息系统安全等级保护三级定级、备案工作，并已通过三级测评。
　　2018年3月自治区政府办公厅下发《关于公布2018年第一季度全区政府网站“红黑榜”的通知》，我局网站以96.1分成绩在抽查的自治区级网站中排名第二，进入“红榜”。在10月全区政府网站应知应会业务考试中,我局以97分成绩进入“红榜”。在12月自治区政府办公厅下发的《关于2018年第四季度全区政府网站普查情况的通报》中，我局网站获得优秀等次。
　　二、推进政务公开工作情况
　　（一）优化权力运行流程。
　　在局网站公布自治区级105项审批服务事项信息（行政权力运行流程），根据中央、自治区有关法律、法规调整要求，及时动态调整许可事项63项，确保线上线下信息内容准确一致。梳理完成局网上办理政务服务事项清单，做到“应上尽上，全程在线”，在局网站网上公布“一事通办”“三张清单”96项，其中82项在广西一体化网上政务服务平台开通网上办理功能，90%以上的政务服务事项实现网上办理。完成广西政务服务一体化平台服务入口在局网站一级栏目设置，安排专人定期对平台上局服务事项审核校对。2018年8月，在局网站公布新修订的《广西壮族自治区新闻出版广电局依申请行政权力事项容缺受理清单》和《广西壮族自治区新闻出版广电局（版权局）权责清单》。
　　（二）做好审批政务公开。
　　在局网站长期公开并及时更新行政审批相关法律法规及规范性文件，在网站及政务服务窗口柜台公开行政审批办事指南，在局网站定期公开行政审批办理结果，并按时向政务服务中心报送窗口政务服务信息。
　　（三）推进电子政务建设。
　　优化、完善电子政务信息资源共享目录。完善电子证照库和诚信体系建设，完成本系统电子证照系统平台建设，共生成电子证照480件。对接自治区电子证照总库，向自治区政管办报送电子证照模板14项，逐步将2017年以来有效历史存量的电子证照和诚信信息录入自治区电子证照和诚信信息总库。在自治区政府专网数据交换共享平台也实现与全区人口库、信用信息库的数据对接。
　　三、主动公开政府信息的情况
　　（一）及时澄清虚假、不完整信息的情况。
　　我局进一步加强舆情监测，通过专用监控软件“广西广电互联网舆情监测系统”，监控有关本系统的网络舆情信息，主动回应社会关切，解疑释惑，澄清事实。2018年，通过局网站回应公众关注热点6次，汇编发布常见问题4条，政策解读稿件发布数8条。收到群众有效咨询142条，投诉98条，回复率100%。
　　（二）通过政府网站、政府公报、新闻发布会、微博微信及新闻媒体等途径主动公开政府信息的情况。
　　一是局网站、手机APP信息公开情况。全年通过局网站、手机APP公开各类政府信息1296条，视频新闻24条，更新相关图片1368张，开展调查征集3次，人大建议、政协提案答复公开2件。
　　二是政务微信公众号、微博信息公开情况。2018年，局政务微信每周推送3-4次，共推送115次，推文660条，动静态图片约2640幅,音频约76条，视频约62条。全年文章总阅读量4.6万次，收到评论381条，其中阅读量超200次的文章共28篇，其中《广西实施数字广西“广电云”村村通、户户用工程，全力构建广播电视覆盖服务新体系》达到3657次。局政务微博拥有粉丝数534人，发布信息419条。
　　三是新闻发布会信息公开情况。2018年，我局先后举办和参加了广西版权工作新闻发布会、第三届中国-东盟信息港论坛新闻发布会。
　　（三）政府网站内容及时更新情况。
　　凡属于主动公开的文件，均在公文成文之日起15个工作日内在局网站公开；政策性文件及解读，均在3个工作日之内发布；其他政府信息若有变动，均在5个工作日之内发布。
　　四、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况
　　（一）依申请公开工作受理、答复情况。
　　2018年没有收到依申请公开申请。
　　（二）不予公开政府信息备案情况。
　　2018年没有收到依申请公开申请，所以无政府信息依申请公开不予公开情况。
　　（三）接待场所建设、完善、维护及工作运行情况。
　　我局进驻自治区政务服务中心办理行政审批事项以来，政务服务窗口成为局本级办理行政审批以及政府信息依申请公开的线下接待场所。局政务服务窗口创新便民服务方式，建立健全绿色通道机制，完善《自治区新闻出版广电局政务服务窗口行政审批绿色通道服务工作制度》，对于重大、特殊审批事项通过启动加急办理程序，确保在3个工作日内办结并送达当事人。全部审批活动无超时办结、无投诉、无违纪现象，业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%，
　　五、政府信息公开的收费及减免情况
　　2018年无因政府信息公开工作收取或减免费用情况。
　　六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
　　2018年未收到行政复议，提起行政诉讼1件。
　　七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
　　2018年，我局政府信息公开工作虽取得一定成绩，但还存在不足，2019年将重点做好以下方面工作：
　　（一）完善制度规范。
　　继续完善我局信息公开实施办法和相关制度，健全完善主动公开、依申请公开信息等规定。
　　（二）提高信息化水平。
　　积极运用大数据、云计算、移动互联网等信息技术，提高局政务公开信息化、集中化水平。加快推进“互联网+政务服务”建设。充分利用政务微博微信、政务客户端等新平台，扩大信息传播，开展在线服务，增强用户体验。
　　（三）优化提升网站功能。
　　进一步加强政策解读力度，多渠道丰富政策解读的形式。进一步完善办事服务功能，对照实施方案要求，补齐短板，不断提升网上政务服务能力和水平。
　　（四）加强培训，增强信息公开意识。
　　不断加大宣传和培训力度，进一步提高机关工作人员主动做好信息公开工作的意识，做到应公开信息全部依法依规向社会公开，让群众了解，让社会监督，以此推进机关效能建设。